Case: Hopper.

Ondersteuning van het Hopper team voor content en structuur.
Screenshot Homepage Hopper

Wie is Hopper?

Hopper is de webshop van Scouts & Gidsen Vlaanderen. Zowel in de winkels als online kan je terecht bij Hopper voor stevige trekking- & spelkledij, stapschoenen, uniformen en alles wat buitenactiviteiten betreft. Helemaal in lijn met de jeugdbeweging, staan ze voor fair trade, bio en lokale producten.

Strakke deadline, onvoldoende kennis

Een aantal weken voor de livegang van de webshop, stelde Hopper vast dat er te veel werk was om de deadline te halen. Zo ontbrak er content en structuur. Denk hierbij aan marketingpagina’s, blogs, contentpagina’s, foto’s, enz.

Daarnaast was er ook onvoldoende technische kennis en ervaring binnen het team om de webshop in orde te brengen.

Hopper besloot Mirror aan te nemen, als externe partij, om het team te ondersteunen. Er werden twee webmasters ingeschakeld en zij werkten on site mee met het team aan de content en structuur van de e-store.

De webmasters van Mirror namen de taken voor het uploaden van de content voor zich. Hierdoor kon Hopper zich focussen op de content zelf en andere belangrijke taken.

Screenshot content page hopper over waterleven

Trainingen

De webmasters van Mirror draaien mee in het team en zorgen ervoor dat er efficiënter gewerkt kan worden. Om te garanderen dat na het project Hopper vlot kan verder werken, geven de webmasters trainingen aan het team. Hierbij tonen ze hoe je efficiënt kan werken, bijvoorbeeld met templates en afbeeldingen comprimeren. En hoe je de content kan uploaden zonder verdwaald te geraken in de backend.

Deze trainingen werden zowel in groepsverband gegeven als op individueel niveau. Hierdoor stemde Mirror de snelheid en learning curve af op ieder individu. Dit garandeert dat het team grondig opgeleid was eens de webshop live ging.

Resultaat

Het resultaat mag er zijn. Hopper is een prachtige webshop met relevante content en een handige structuur. Het interne team kan door de opleidingen en templates van Mirror vlot content online zetten.

Niet onbelangrijk: de deadline werd gehaald. En je kan nu zelf een kijkje gaan nemen op hopper.be.

Wil je meer referenties van Mirror.do ontdekken? Klik hier om naar een overzicht van alle referenties te gaan.

Zoek jij ook extra webmasters voor jouw e-commerce project?

Neem contact op met ons >>